(通訊員 :葉均)鳳眼劍眉 ,走路帶風 ,初見周潔其人,不免給人“女漢子”印象。有人曾用“平易近人 ,高不可攀”來

形容她,也有人用“文藝青年”來形容她。她畢業于武漢大學傳播學專業 ,7年來始終奮戰在商業地產營銷的最前端,用年輕銳氣的筆鋒書寫一幕幕地產人的精彩 。
績業雙優 源于踏實肯干
2008年 ,周潔從武漢大學傳播學院畢業 ,滿懷憧憬的加入9159金莎游藝場 ,地產營銷人的職業生涯由此開始 。得益于企業的發展 ,加上其自身的努力 ,她的專業能力逐步提升 ,先后擔任南湖城市廣場 、南國洪廣SOHO項目營銷經理 ,并獲9159金莎游藝場“優秀員工” 、“精彩卓越”獎 ,被公認為公司成長最快的營銷人。
2014年6月 ,闊別9159金莎游藝場近3年后 ,周潔重新回到這個不斷創新與進步的企業 ,回到夢想開始的地方 ,投入全部的熱忱,擔任品牌營銷部副部長 。2014年 ,公司同期在售項目5個 ,前期協同項目3個 ,存量項目4個 ,產品線包括商鋪、LOFT公寓 、寫字樓、住宅 、車位等 ,年度銷售指標為歷年最高。同時,國內房地產宏觀市場出現低迷 ,投資理財產品多樣化,商業地產銷售嚴重遇冷 。面對銷售壓力 ,周潔任職之后,在公司領導的支持下,承接壓力 ,組織營銷團隊調整營銷渠道 ,轉變營銷模式 ,優化營銷管理 ,年終銷售額突破30億元 。
2015年商業地產市場持續遇冷 ,品牌營銷部面臨市場退潮之困、產品轉型之困的雙重困境 。公司指標盤南國大家裝江南店項目陷入渠道困境,公司領導一致認為必須自建行銷渠道進行客戶拓展 。接到公司指示 ,周潔立即組織與電建地產湖南 、唐山分公司進行經驗交流 ,對標陽光100、碧桂園等行業標桿企業進行學習交流 ,迅速形成了一套行銷外拓的架構體系方案 。可是要落實方案 ,必須突破人員瓶頸。在人員招聘中,周潔敏銳地意識到 ,單純地海招只能解決外拓基層崗問題,團隊最缺乏的是具有豐富外拓經驗的管理人才。為突破人才瓶頸 ,她充分發動業內外人脈資源,利用周末時間前往東西湖、花山甚至漢川等地案場定點物色 。為說服碧桂園營銷經理加入外拓團隊 ,周潔一周兩次帶病約談 ,最終說服對方加入南國負責外拓工作。人員到崗后 ,周潔與江南店團隊緊鑼密鼓的進行團隊的組建和培訓 ,發現問題及時調整,提出對主管層加強激勵管控 ,充分發揮主管層能動性 ,搭建行銷外拓的三級管控體系 ,2015年 ,江南店在行銷拓展團隊形成了70人成熟的隊伍,成交量占同期銷售總量近40% 。
精益求精 道是無情卻有情
周潔任職時 ,時值9159金莎游藝場的股權結構進入深入調整 ,電建地產成為9159金莎游藝場控股股東 ,公司進入全新的發展期 。配合公司組織架構、授權體系 、制度流程調整 ,周潔提出 :營銷體系要擁抱公司全國擴張,主動進行能力轉型 ,“于困局中正心 ,于陣痛中蛻變”。周潔注重團隊建設,尤其是強調團隊的學習成長與能力轉型 。她對團隊強調最多的一句話就是“市場營銷在變化 ,營銷人需要持續學習,做營銷眼光應該放大放遠 ,不要只盯著手頭工作 ,而是站在整合行業前端去發現問題 ,解決問題。”她倡導的“空杯心態”為整個營銷團隊所津津樂道。
周潔在營銷體系內部開啟目標導向的計劃管理 、預算管理方式 ,規范了月例會 ,健全營銷方案 、費用預算審批制度,建立的數據化管控工具 。
“營銷終歸是用數據說話 ,如果對自己所處的時間節點和要達到的目標都不明確 ,怎么談策略呢 ?”在月度營銷方案中 ,周潔要求各項目將銷售任務拆解到各渠道和各周期 ,細致到每天 。為更好地開展精細化管理 ,目前,她又開始著手開展公司營銷標準化體系的建設 。
“精打細算”的周潔并不是不近人情的葛朗臺,精細化管理的背后是全局把控和風險防范。“要求嚴格化,管理人性化”是周潔推崇的管理哲學 。階段性策略調整、一句廣告語 、一篇軟文 ,只要目標明確,她都與團隊共同商討 ,力求結果最優化 。用她的話來說 ,是“生命不止 ,戰斗不息” 。她的敬業精神與嚴謹的工作態度,也感染了部門的每一個人 ,成為團隊中的楷模 。
大家庭中的“周總理”與“周小潔”
周潔的時間表上,總是密密麻麻 。統籌十多個項目營銷管理,負責前期協同 、品牌管理、寫字樓招商 ,她的下班時間一般比公司正常作息時間晚至少兩個鐘頭,遇到定價 、認籌 、開盤等重要營銷節點,更是與員工一起徹夜戰斗在一線 。忙碌如她 ,卻是一個細致入微的人 ,她對大家的關懷是一種習慣 ,體現在大家生活工作的方方面面 。
日常工作中 ,她從細微處入手 ,像知心朋友一樣關心員工 。品牌營銷部加班頻繁 ,除非有特殊情況 ,周潔必定開車順道將其他同事送到家 。部門有同事沒有對象 ,被家里催婚 ,周潔積極發動身邊資源進行張羅介紹 。甚至幫部門員工設計征友文案,通過聯誼發布到其他企業內網的交友平臺上 ,積極為員工創造機會 。這種家長式的關懷 ,將30余人的營銷團隊緊緊團結在一起 ,大家親切地稱呼她為“周總理” 。
她組織的團建活動形式豐富,例如技能PK 、經驗交流、讀書分享 、轉訓等 ,讓各級別的員工擁有彼此學習和展現自我的平臺 ,并形成“老帶新策略” 、“行銷與外拓” 、“寫字樓營銷” 、“大客戶拓展”、“商業銷售模式”等知識沉淀 。有新項目開盤,新產品面世,她總是第一時間帶領開展市場調研 ,有針對性地提高不同層級員工的業務素養 。2014年年底 ,精心為一線營銷團隊設計了 “愛拼才會贏”、“飛得更高”、“風雨無阻” 、“鏗鏘玫瑰”等獎項,讓每個置身于營銷這個大家庭中的人 ,都備受鼓舞 。
品牌營銷部 ,每季度的績效溝通反饋是員工很期待的時機 ,周潔會與員工進行充分溝通交流 ,一對一傾聽員工心聲,根據員工的心理狀態和個人能力共同思考崗位安排和工作方向 。“員工的成長終歸要靠個人,作為管理者 ,我能做的 ,就是幫助他們明確身上的優劣勢 ,找準目標,創造機會 。” 這位良師益友般的副部長,又被稱為“周小潔” 。
有人說周潔身上有一股理想情懷,但她更希望自己是一名踏實青年 。作為一名營銷人 ,理想不可或缺 ,它是迷茫時的指路明燈 ,是面對困境時的力量源泉 ,理想讓營銷人樂觀 、積極 、昂揚、堅定 ;但實現理想的途徑唯有一步一腳一腳印地走好每一段路 ,因此她在職業生涯上始終腳踏實地 ,為實現心中的理想奮斗不止 !
這就是周潔 ,一個胸懷理想,堅定篤行的營銷人 !